菜鸟驿站归哪个部门管？

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菜鸟驿站归哪个部门管？

菜鸟驿站归邮政监管部门管理。菜鸟驿站是阿里巴巴旗下的一项快递业务，中国邮政局负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场。

菜鸟驿站归国家哪个部门管理？

菜鸟驿站归邮政监管部门管理。菜鸟驿站是阿里巴巴旗下的一项快递业务,中国邮政局负责快递等邮政业务的市场准入,维护信件寄递业务专营权,依法监管邮政市场。

菜鸟驿站归哪个部门管？

据了解，菜鸟驿站目前属于阿里巴巴旗下，是属于快递行业，所以归中国邮政局负责监管。截止目前，菜鸟驿站在全国有数万个驿站站点，覆盖了大量社区和1800多所高校，而在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。

菜鸟驿站申诉中心怎么处理？

1、联系菜鸟驿站的官方客服热线“9519666”。若是消费者发觉菜鸟驿站存在服务问题、同菜鸟驿站存在经济纠纷、菜鸟驿站致使消费者的个人财物损失等现象，皆可致电客服电话，转移呼叫至人工服务后进行相关投诉。2、致电“区号+12305”热线或者通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。国家邮政管理局是菜鸟驿站的监督管理部门，倘若投诉人已经向菜鸟驿站投诉后，菜鸟驿站未予答复或对处理结果不满的，都可以向国家邮政局进行投诉。3、致电12315消费者投诉电话亦或是登录“全国12315平台”进行投诉。用户和菜鸟驿站之间是发生了消费关系的，所以如果菜鸟驿站的服务质量问题，可向12315消协进行投诉。4、拨打“区号+12345”市长热线投诉菜鸟驿站。原因是自从2022年起，中国多个城市已停用12305热线，将12305热线并入到12345市长热线中，所以可以联系12345服务热线投诉相关问题。5、在“邮政业消费者申诉”邮政局申诉中心官方公众号对菜鸟驿站进行投诉。“邮政业消费者申诉”官方微信公众号特设为消费者提供全面的申诉等相关服务，由中国邮政总局管理，有关快递方面的问题皆可在该公众号进行投诉。

可以投诉菜鸟驿站吗？

可以的。
1.点击服务中心
在菜鸟app的个人中心里面，找到服务中心按钮，点击它。
2.点击功能反馈
在新界面里，找到功能反馈选项，点击它进入新界面。
3.

菜鸟驿站是什么性质？

菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台，于2013年创立，是菜鸟网络五大战略方向之一。
菜鸟驿站在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于完善最后100米多元化末端服务。
2021年4月15日，菜鸟驿站宣布，联合淘宝推出送货上门，首批在北京、上海和杭州三个城市启动。